بوابة الخدمات الذاتية والمعاملات الإلكترونية

خدمات العملاء

يمكنكم تقديم ومتابعة كافة المعاملات والطلبات الخاصة بعقودكم التمويلية إلكترونياً واستلام الردود والكتب الرسمية دون الحاجة لزيارة مقر الشركة.

دليل الخدمات الإلكترونية

اختر المعاملة أو الخدمة المطلوبة

01

طلب كشف حساب

الحصول على كشف حساب مالي تفصيلي بجدول الأقساط المدفوعة والمتبقية وتواريخ الاستحقاق.

02

طلب كتاب مديونية

إصدار كتاب مديونية رسمي موجه للبنوك أو الجهات الرسمية يوضح الرصيد القائم أو براءة ذمة.

03

طلب تسوية مبكرة

احتساب قيمة السداد المبكر لعقد التأجير التمويلي وتفاصيل الخصومات والعوائد المستردة.

04

طلب زيادة تمويل

طلب رفع سقف التمويل القائم أو تمويل إضافي لتوسعة الأصل أو أعمال التحديث والتطوير.

05

تحديث معلومات العميل

تحديث بيانات السجل التجاري، الرقم الوطني، المفوضين بالتوقيع، أو الحساب البنكي.

06

تغيير معلومات الاتصال

تعديل رقم الهاتف الخلوي المعتمد، البريد الإلكتروني، أو العنوان المعتمد للمراسلات.

07

طلب نسخة عقد

إصدار نسخة مصدقة ومطابقة للأصل من عقد التأجير التمويلي وملحقاته وجداول السداد.

08

تقديم طلب بيع أو تنازل عن الأصل

طلب التنازل عن الأصل لطرف ثالث أو بيعه وسداد الالتزام المترتب وفق شروط العقد.

09

تقديم إثبات دفع

إرفاق إشعار التحويل البنكي أو قسيمة الإيداع لتسجيل وتوثيق الدفعة على حساب العقد فورياً.

10

الاستعلام عن القسط القادم

معرفة تاريخ استحقاق القسط القادم والمبلغ المطلوب سداده بدقة وأي رسوم مرتبطة.

11

متابعة حالة الطلب

الاستعلام عن المرحلة التي وصل إليها طلب التمويل أو المعاملة الجارية لدى قسم الائتمان.

12

حجز موعد

حجز موعد لمقابلة مدير الحساب أو مستشار التمويل في المقر الرئيسي بالعبدلي.

خدمة العملاء المباشرة

تحتاج إلى مساعدة خاصة أو استفسار مباشر؟

فريق خدمة العملاء متواجد لمساعدتكم والإجابة على كافة استفساراتكم خلال ساعات العمل الرسمية.

اتصل بنا: 06-5003333
بوابة خدمات العملاء

تم استلام طلبكم بنجاح!

الرقم المرجعي للطلب:

تم تحويل المعاملة إلى قسم خدمة العملاء برقم متابعة فوري. سيتم التواصل معكم وتزويدكم بالرد في أقرب وقت.

ابدأ الآن

جاهز لامتلاك وتطوير أصولك القادمة؟

سواء كنت فرداً تبحث عن سيارة أو عقار سكني، أو شركة تسعى لتوسيع أسطولها وتحديث خطوط إنتاجها، فريقنا جاهز لدراسة طلبك وتقديم أفضل الشروط التمويلية.